お気軽にお問い合わせください

 お客様相談室ではお客様のご要望・ご意見・ご相談などを承っています。
 弊社が提供している製品に関するシステムサポート、ご契約内容詳細などのご不明な点や、
販売代理店へご意見などがありましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

 また、お客様の「生の声」を大切にし、中立な立場としてお客様のお悩みやご相談を解決し、
品質・サービスの向上に努めてまいります。

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 お客様相談室ではお客様のご要望・ご意見・ご相談などを承っています。 弊社が提供している製品に関するシステムサポート、ご契約内容詳細などのご不明な点や、販売代理店へご意見などがありましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。

 また、お客様の「生の声」を大切にし、中立な立場としてお客様のお悩みやご相談を解決し、品質・サービスの向上に努めてまいります。

お客様のお声を集めています

 実際に弊社の商品をご利用いただいているお客様の声を大切にしております。
 実際にご利用いただいている皆様のお声をもとに商品開発を行なっております。

 実際に使っていて「集客に繋がった」「売上が伸びた」「お客様に喜んでもらえた」といったご感想や「私はこんな風に使ってうまくいった!」などのお話がございましたら、ぜひ弊社までお聞かせください。

 お喜びの声は下のボタンを押すとご入力はコチラへ移動できます。

改善してほしい機能はありませんか?

 「こんな機能があったらいいな?」「この部分がもっとこうだったらもっと嬉しい!使いやすい!」と思ったことはありませんか?

 そういったお声も集めております。お客様のお声を第一とし、可能な限り実現に向けて努力しております。

※皆様でご利用いただく関係上、全てのご要望を実装するわけではありません。多くの皆様に喜んでいただく為に弊社にて協議をさせていただきます。

 機能改善の声は下のボタンを押すとご入力はコチラへ移動できます。

お申し込み後にお困りの方へ

ご不安、ご不明点、トラブルがある場合は、販売店まで必ずご連絡ください。
ご連絡いただきました内容を解決できるよう誠心誠意ご対応させていただきます。
なお、操作に関するご質問や機能に関するご意見等は保守契約会社へ
ご連絡をしていただきますようお願いいたします。
※当社以外へご連絡を頂いた場合、情報の行き違いや遅延が発生してしまう可能性がございます。必ず当社までご連絡ください

よくあるご質問

Q.契約内容について確認したい

代表者ご本人様からご連絡をいただきますようお願いいたします。
※個人情報保護の為、第三者への公開をしておりません。契約者ご本人よりご連絡をいただくか、契約者から委任確認を受けたのちに該当内容のみをお伝えいたします。この個人情報は個人情報保護法の個人ではなく、契約者および契約に関わる情報を個人情報として捉えております。

Q.お客様相談センターの受付時間は何時から何時までですか?また、土日もやっていますか?

平日9時〜18時が受付時間です。
申し訳ございませんが、土日祝および年末年始などの会社規定によるお休みに関しましては受付をしておりません。

Q.契約時の住所やメールアドレス等の情報を変更したいのですが、どのように手続きをしたらいいですか?

変更届及び証明書が必要です。お客様の変更内容に合わせてご案内をさせて頂きます。

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お客様相談センター